Retours et échanges

Si vous avez un problème avec votre commande ou pas ce que vous attendiez, ne vous inquiétez pas. Dans Pingleton Chapeaux vous avez toutes les installations de sorte que vous pouvez retourner ou échanger votre commande et toujours être satisfait de votre achat.

Les garantie Pingleton Chapeaux

Pour Pingleton Chapeaux, la qualité est fondamentale. Vérifier soigneusement tous les produits que nous vendons et ainsi, même si nous espérons que vous ne aurez jamais besoin, notre garantie de satisfaction est inconditionnel.

Si vous croyez que les produits Pingleton chapeaux que vous avez acheté sur notre site Web ne correspondent pas votre coutume d'origine (défectueux ou mauvais élément), vous pouvez retourner la commande et recevoir un remboursement de la même, plus nous ne facturer les frais de transport retourner. Donc, vous êtes 100% satisfait, vous pouvez retourner pingletonhats.com achats effectués dans les 7 jours.

Dans ce cas, si ce est parce que vous ne aimez pas ou ne est pas ce que vous attendiez le remboursement du montant de votre achat, mais les frais d'expédition de votre part. Si d'autre part, vous voulez changer votre chapeau ou une casquette pour un autre modèle ou une autre taille, vous disposez de 15 jours pour le faire, et les frais d'expédition de votre part. Des règles spéciales peuvent se appliquer dans le cas d'un produit revient demande (Pamelas et coiffures). Le détail ci-dessous.

Politique de retour

Vous pouvez retourner vos Pingleton chapeaux dans les 7 jours de la date de réception du colis et nous vous rembourserons la totalité du prix. Si le retour est effectué en dehors de cette période ou l'élément a été utilisé, endommagé ou non envoyé dans leur emballage d'origine, Pingleton Chapeaux peut pas accepter le retour et ne remboursera pas le paiement.

Les produits sur commission (touché et Pamelas) ont été créés exclusivement pour vous. Cela signifie que nous ne pouvons pas accepter les retours, sauf se il ya des défauts de fabrication. Pour toute question concernant les retours d'articles défectueux produits achetés en vertu du décret Pingleton Chapeaux, contactez-nous par téléphone 926 27 Novembre 02 (du lundi au vendredi 8h00-17h00) ou envoyez un e-mail notre service à la clientèle support@pingletonhats.com.

Les changements de politique

Si vous souhaitez modifier votre produit par un autre de notre site Web, nous donnons Pingleton Chapeaux jusqu'à 15 jours après vous recevez votre commande. Pour faire le changement, il suffit de nous contacter par téléphone au 926 271102 ou par courriel à support@pingletonhats.com .Ne pas jeter l'emballage d'origine et suivez les instructions de retour pour compléter l'ensemble. Rappelez-vous que l'article que vous revenez à nous doit être en parfait état, non utilisés et dans leur étiquetage d'origine.

Produits défectueux ou endommagés

Le département de contrôle de qualité de Pingleton Chapeaux inspecter les produits retournés; si le dommage est le résultat d'un défaut de fabrication ou si le produit ne répond pas aux spécifications d'usine coût du produit sera remboursé. Nous nous engageons à rembourser la totalité des coûts des produits défectueux. Si le problème est parce que, contrairement à la qualité de raisons de traiter le matériel ou l'assemblage, nous reviendrons le produit original. Nous ne remboursons pas les produits:

  • Se ils ont été endommagés par une mauvaise utilisation ou d'une négligence (exposition aux produits chimiques, caustiques, source de flamme nue, chaudes, les objets tranchants, etc.)
  • Se ils sont endommagés par l'utilisation dans un but autre mauvaise que les activités prévues (par exemple chapeaux qui ont été pliés sans suivre le transport des instructions, endommagés par l'eau se ils ne étaient pas résistants, etc.
  • Il est très important qu'il / échange de produit ou retournera parfaitement emballé retourné. Si les produits sont endommagés en raison d'un emballage inapproprié ne pas accepter le retour.

La durée de vie d'un produit acheté en Pingleton Chapeaux dépend de l'utilisation particulière qui en est faite. Notre service client est disponible pour vous aider du lundi au vendredi 8:00-17h00. Ne hésitez pas à nous contacter pour toutes questions ou commentaires. Appelez-nous au 926 27 Novembre 02 du lundi au vendredi 8h00-17h00) ou par e-mail à notre service à la clientèle support@pingletonhats.com.

Cliquez sur le retour du produit

Pour tous les retours suivre ces instructions:

  • Soyez sûr d'emballer les articles avec son emballage d'origine et tous les articles à retourner avec les étiquettes originales si le produit prendre.
  • Envoyez-nous un courriel à l'adresse support@pingletonhats.com en indiquant votre numéro de commande, vos informations, l'achat et pourquoi vous ne retournez.

Dans les plus brefs délais, nous vous contacterons et communiquer prochaines étapes pour retourner le produit.

Remboursements

Le temps votre déclaration est en transit échappe à notre contrôle, mais une fois reçu, nous allons traiter aussi rapidement que possible. Par conséquent, nous devons avoir au moins 14 jours pour recevoir et traiter votre retour.

Le temps votre déclaration est en transit échappe à notre contrôle, mais une fois reçu, nous allons traiter aussi rapidement que possible. Par conséquent, nous devons avoir au moins 14 jours pour recevoir et traiter votre retour.

Chapeaux Pingleton remboursera l'argent dans les deux jours à partir du moment où le processus de retour, votre banque ou l'émetteur de votre compagnie de carte de crédit peuvent avoir besoin de plus de temps pour traiter le remboursement. Une fois reçus et traités les produits retournés seront envoyer une notification par e-mail. Rembourser la pleine valeur des produits. Le remboursement sera effectué en utilisant la même forme de paiement que l'achat initial.

Rappelez-vous!Vous avez 7 jours pour retourner les articles que vous avez acheté une raison quelconque et 15 jours pour les échanger contre d'autres. Dans Pingleton Chapeaux faire tout son possible afin que nos clients sont totalement satisfaits de votre achat.