Devoluções e Trocas

Se você tiver qualquer problema com seu pedido ou não o que você esperava, não se preocupe. Em Pingleton Chapéus você tem todas as facilidades para que possa devolver ou trocar o seu pedido e sempre estar satisfeito com sua compra.

A garantia Pingleton Chapéus

Para Pingleton Chapéus, a qualidade é fundamental. Verificar cuidadosamente todos os produtos que vendemos e por isso, embora nós esperamos que você nunca precise disto, nossa garantia de satisfação é incondicional.

Se você acredita que os produtos Pingleton Chapéus você comprou em nosso site não corresponder ao seu feito sob encomenda original (item com defeito ou errado), você pode retornar a ordem e receber um reembolso do mesmo, além de que não irá cobrar os custos de transporte voltar. Então você está 100% satisfeito, pode devolver pingletonhats.com compras feitas no prazo de 14 dias.

Neste caso, se é porque você não gosta ou não é o que você esperava de reembolso, o valor da sua compra, mas as despesas de envio de sua parte. Se, por outro lado, você quer mudar seu chapéu ou boné para outro modelo ou outro tamanho, você tem 15 dias para fazê-lo, e os as despesas de envio de sua parte. Regras especiais podem ser aplicadas no caso de produto retornos pedido (Pamelas e chapelaria). O detalhado abaixo.

Política de devolução

Você pode retornar as suas Pingleton Chapéus no prazo de 14 dias a partir da data de recebimento do pacote e vamos restituir o preço total. Se o retorno for feita fora desse período ou o item foi usado, danificado ou não enviado em sua embalagem original, Pingleton Chapéus pode não aceitar a devolução e não irá reembolsar o pagamento.

Os produtos em comissão (tocado e Pamelas) foram criados exclusivamente para você. Isso significa que não podemos aceitar devoluções, a menos que haja defeitos de fabricação. Para quaisquer questões relativas a devoluções de itens de produtos defeituosos adquiridos ao abrigo de ordem Pingleton Chapéus, entre em contato conosco pelo telefone 926271102 (segunda-feira a sexta-feira 8:00-17:00) ou envie um e-mail nosso serviço ao cliente support@pingletonhats.com.

Política de cambios

Se você quiser mudar o seu produto por qualquer outro do nosso site, damos Pingleton Chapéus até 15 dias depois de receber o seu pedido. Para fazer a alteração, basta contactar-nos através do telefone 926 271102 ou por e-mail para support@pingletonhats.com.Do não jogue a embalagem original e siga as instruções de retorno para completar o pacote. Lembre-se que o artigo que você voltar para nós deve estar em perfeito estado, sem uso e em sua rotulagem de origem.

Danificados ou produtos defeituosos

O departamento de controle de qualidade Pingleton Chapéus inspecionar produtos devolvidos; se o dano é o resultado de um defeito de fabricação ou se o produto não atender às especificações de fábrica custo do produto será devolvido. Temos a promessa de reembolsar a totalidade dos custos de produtos defeituosos. Se o problema é porque ao contrário da qualidade do material ou razões de processo de montagem, vamos devolver o produto original. Nós não devolvemos produtos:

  • Se eles não tiverem sido danificados por mau uso ou negligência (exposição a produtos químicos, produtos cáusticos, fonte de chama aberta, quentes, objetos cortantes, etc.)
  • Se eles forem danificados pelo uso indevido ou outros fins que não a actividade pretendida (por exemplo chapéus que foram dobrados sem seguir o transporte instruções, água danificado se não fossem resistentes, etc.
  • É muito importante que ele / troca do produto ou RETURN perfeitamente embalado retornado. Se os produtos são danificados devido ao acondicionamento inadequado não aceitar o retorno.

A vida de qualquer produto comprado em Pingleton Chapéus depende do uso particular que lhes foi dada. Nosso serviço de atendimento está disponível para ajudá-lo de segunda a sexta de 8:00-17:00. Não hesite em contactar-nos para quaisquer perguntas ou comentários. Ligue-nos pelo 926 271102 de segunda a sexta-feira 8:00-17:00) ou e-mail nosso serviço ao cliente support@pingletonhats.com.

Clique devolução do produto

Para todos os retornos siga estas instruções:

  • Certifique-se de embalar os itens com sua embalagem original e todos os itens a serem devolvidos com etiquetas originais se o produto levá-los.
  • Envie-nos um e-mail para o endereço support@pingletonhats.comcitando seu número de ordem, a sua informação, compra e por que você voltar.

No menor tempo possível entraremos em contato e comunicar os próximos passos para a devolução do produto.

Reembolsos

O tempo de seu retorno é em trânsito escapa ao nosso controle, embora, uma vez recebido, vamos processá-lo o mais rápido possível. Portanto, devemos ter pelo menos 14 dias para receber e processar o seu retorno.

Assim que recebermos os itens devolvidos em nosso armazém, e deixe-nos verificar que todas as condições acima forem atendidas, Pingleton Chapéus aceitar a devolução do produto e proceder a alterações, substituir ou reembolsar o valor de acordo com o método de pagamento, e aplicável, o envio do novo produto.

Chapéus Pingleton devolveremos o dinheiro no prazo de dois dias a partir do momento em que o processo de devolução, o seu banco ou o emissor do seu cartão de crédito pode precisar de mais tempo para processar o reembolso. Uma vez recebidos e processados ??os produtos devolvidos vai enviar uma notificação por e-mail. Reembolsar o valor total dos produtos. O reembolso será feito usando a mesma forma de pagamento como a compra original.

 

Lembre-se! Você tem 14 dias para devolver os itens que você comprou qualquer motivo. Em Pingleton Chapéus fazer todo o possível para que nossos clientes são completamente satisfeito com sua compra